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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen von Regina Vera Bahri e.U. im Rahmen von Online-Hypnosegruppen, Online-Einzelcoachings, Downloads und anderen Angeboten, die über www.hypnotreff.at oder im direkten Kontakt angeboten und gebucht werden.

  1. Teilnahmevoraussetzungen

Die Buchung einer Hypnose- oder NLP-Einzelsession erfordert keine vorherige Beratung oder ein Erstgespräch.
Voraussetzung für die Teilnahme ist jedoch, dass die Klientin/der Klient psychisch stabil ist und eigenverantwortlich an einem Online-Termin teilnehmen kann.

In Fällen, in denen aus fachlicher Sicht eine Hypnose- oder NLP-Session nicht geeignet erscheint, behält sich Regina Vera das Recht vor, die Buchung abzulehnen oder eine alternative Vorgehensweise vorzuschlagen.

Die Klientin/der Klient erklärt mit der Buchung, dass folgende Punkte zur Kenntnis genommen wurden:

  • Hypnosesitzungen und mentales Training sind keine Therapie und ersetzen keine medizinische oder psychologische Behandlung.
  • Bei bestehenden psychischen Erkrankungen oder laufender psychologischer/psychiatrischer Behandlung ist die Teilnahme nur in Rücksprache mit dem behandelnden Arzt oder Therapeuten zulässig.
  • Die Verantwortung für die Einholung dieser Freigabe liegt ausschließlich bei der Klientin/dem Klienten. Sie/er bestätigt mit der Buchung, das Einverständnis der behandelnden Fachperson – sofern notwendig – eigenständig eingeholt zu haben.
  • Bei Diabetes mellitus sowie bei starkem niedrigem Blutdruck (Hypotonie) oder anderen relevanten körperlichen Einschränkungen ist die Teilnahme nur möglich, wenn diese medizinisch gut eingestellt und stabil sind. Die Klientin/der Klient verpflichtet sich, vor Beginn jeder Hypnose sicherzustellen, dass ein stabiler gesundheitlicher Zustand vorliegt.
  • Die Teilnahme erfolgt in jedem Fall auf eigene Verantwortung.
  1. Wirkung und Haftungsausschluss

Hypnose ist ein anerkanntes Verfahren zur Tiefenentspannung und inneren Prozessarbeit. Die Wirksamkeit kann jedoch individuell unterschiedlich ausfallen.

Die Klientin/der Klient nimmt zur Kenntnis, dass:

  • die Wirkung von Hypnose von dessen eigenen Offenheit und Bereitschaft abhängt,
  • es keine Garantie für bestimmte Erfolge gibt,
  • keine Haftung für die individuelle Wirkung oder Nicht-Wirkung der Hypnosen übernommen wird.
  1. Buchung und Bezahlung

Die Buchung einer Hypnose- oder NLP-Einzelsession erfolgt direkt über den Onlineshop.
Mit Abschluss des Kaufs entsteht ein verbindlicher Vertrag.

Der Termin wird nach Zahlungseingang per E-Mail über ein Online-Buchungssystem vereinbart.
Ein Terminplatz ist erst fix vergeben, sobald die Zahlung vollständig eingelangt ist.

Die Bezahlung erfolgt per Sofortzahlung (Stripe) im Onlineshop.
Andere Zahlungsarten sind nicht möglich, sofern sie nicht ausdrücklich vereinbart wurden.

  1. Rücktritt und Versäumung von Terminen

  • Ein Rücktritt nach erfolgter Zahlung ist ausgeschlossen.
    (Digitale Dienstleistung + sofortige Terminvergabe, daher kein Widerrufsrecht gemäß Fernabsatzgesetz.)

  • Nicht-Erscheinen zum Termin, unabhängig vom Grund, berechtigt nicht zu Ersatz oder Rückerstattung.

  • Ein bereits gebuchter Termin kann bis 24 Stunden vorher kostenlos umgebucht werden.

  • Bei Terminabsagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin verfällt der Anspruch auf die Leistung ohne Rückerstattung.

  • Auch bei vorzeitigem Abbruch der Session oder Nichtinanspruchnahme aus persönlichen Gründen erfolgt keine (teilweise oder vollständige) Rückerstattung.

  1. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle Inhalte und persönlichen Informationen, die in Einzel- oder Gruppensitzungen geteilt werden, werden streng vertraulich behandelt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung auf www.hypnotreff.at.

  1. Urheberrecht

Alle bereitgestellten Inhalte (z. B. Hypnose-Audios, PDFs, Kursinhalte) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht weitergegeben, vervielfältigt oder veröffentlicht werden.

  1. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz von Regina Vera Bahri e.U..

  1. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Stand: Juni 2025

Regina Vera Bahri e.U.
Weingartengasse 15/4

2301 Groß-Enzersdorf
Österreich

www.hypnotreff.at

Impressum

Angaben gemäß § 5 E-Commerce-Gesetz (ECG), § 24 Mediengesetz und § 14 UGB

Regina Vera Bahri e.U.
Weingartengasse 15/4

2301 Groß-Enzersdorf
Österreich

E-Mail: regina_vera@hypnotreff.at
Website: www.hypnotreff.at

Unternehmensgegenstand: Hypnosecoaching, Online-Hypnosegruppen, Coaching, Hörbuchproduktionen

FN: 656563 i

GISA-Zahl: 38617195
Gewerbebehörde: Bezirkshauptmannschaft Gänserndorf
Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich – Sparte Personenberatung und Personenbetreuung
Anwendbare Rechtsvorschriften: GewO 1994 – abrufbar unter www.ris.bka.gv.at

Verantwortlich für den Inhalt: Regina Vera Bahri e.U.

Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Regina Vera Bahri e.U.
Weingartengasse 15/4

2301 Groß-Enzersdorf
Österreich

E-Mail: regina_vera@hypnotreff.at

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Beim Besuch dieser Website werden folgende Daten automatisch erfasst:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Name der aufgerufenen Seite/Datei

  • Browsertyp und Betriebssystem

  • Referrer-URL

Diese Daten dienen der Systemsicherheit und Websiteoptimierung und lassen keine Rückschlüsse auf bestimmte Personen zu.

Wenn du mir per Formular oder E-Mail personenbezogene Daten übermittelst (z. B. Name, E-Mail-Adresse), verwende ich diese nur zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Durchführung meiner Dienstleistungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

4. Cookies

  • Wir nutzen Google Analytics - allerdings wurde es so eingerichtet, dass IP-Adressen anonymisiert werden und Google wurde die Nutzung der Daten für andere Dienste untersagt. Es werden also keine rückverfolgbaren Daten verarbeitet.

Das Website-Tool erzeugt drei Cookies. Hier ein paar Informationen, weshalb diese eingesetzt werden:

  • JWSESSION - dieses Cookie hat die Dauer einer Session. Es wird also entfernt, wenn du deinen Browser schließt. Wir benutzen diese Session ausschließlich aus technischen Gründen.
  • JwStickySession- dieses Cookie wird verwendet, um Produkte zu speichern, die ein Besucher auf seine Wunschliste gesetzt hat. Diese Informationen werden weiter nicht verwendet.
  • JwUnsafe - dieses Cookie wird verwendet, um zu kennzeichnen, dass Regina Vera Bahri die Eigentümerin dieser Website ist. Es kann nicht missbraucht werden und hat keinerlei Auswirkungen auf die Privatsphäre der Nutzer.

Das Website-System erzeugt Log-Meldungen / Log-Dateien. Dabei handelt es sich um Textmeldungen, die erklären, was das System durchgeführt hat. Und diese Daten können IP-Adressen von Besuchern dieser Website enthalten. Diese Daten sind jedoch ausschließlich für das webador Team bestimmt, um Fehler zu beheben und zu untersuchen, was die Systeme ausführen. Diese Log-Meldungen und die IP-Adressen werden nach 30 Tagen automatisch entfernt.

Du kannst die Verwendung von Cookies aber auch über deine Browsereinstellungen einschränken oder ganz deaktivieren.

5. Newsletter, Freebies, Kauf eines Produktes über den Webshop, Webinar-Kommunikation und Durchführung der Coachings

Worum geht’s?
Wenn du dich für meinen Newsletter, ein Freebie (z. B. Download von Audio/PDF), den Kauf eines Produktes, einen Live-Abend oder ein Online-Coaching anmeldest, verarbeite ich die von dir eingegebenen Daten (i. d. R. E-Mail-Adresse und deinen Namen, bei der Teilnahme an einem Coaching auch deine Rechnungsadresse).

Zwecke der Verarbeitung

  • Versand des angeforderten Freebies/Informationsmaterials/ Rechnung und Zugangslinks

  • Zusendung themenverwandter Inhalte, Hinweise zu Angeboten und Terminen (Newsletter)

Rechtsgrundlagen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für Newsletter/Freebie-Kommunikation

Double-Opt-In
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Erst nach Bestätigung deiner E-Mail-Adresse erhältst du E-Mails. Die Einwilligung wird protokolliert (Zeitpunkt, IP, Inhalt).

Eingesetzte Dienstleister (Auftragsverarbeitung)

  • E-Mail-Versand: Brevo (Sendinblue GmbH), Deutschland/EU
    Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.

Speicherdauer
Wir speichern deine Daten, bis du deine Einwilligung widerrufst oder dem Versand widersprichst. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Widerruf / Abmeldung
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an die im Impressum genannten Kontaktdaten. Dann erhältst du keine weiteren Newsletter/Freebie-Mails mehr.

Erforderlichkeit / Bereitstellung
Die Angabe der E-Mail-Adresse ist für den Versand des Freebies erforderlich; ohne sie kann kein Versand erfolgen.

Keine Weitergabe
Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Eine Übermittlung findet nur an die oben genannten Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung statt.

Weitere Informationen
Ausführliche Hinweise (u. a. zu Betroffenenrechten, Kontakt, Aufsichtsbehörde) findest du in den allgemeinen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Webinar-Anmeldung (Zoom)
Wenn du dich zu einem Info-Abend anmeldest, verarbeite ich die von dir eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse sowie optionale Angaben) zur Durchführung des Webinars: Versand der Zugangsdaten, 1–2 Erinnerungen und ggf. eine Follow-up-E-Mail mit Materialien/Hinweisen zum Webinar.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Teilnahmedurchführung).
Hinweis: Für Webinar-Mails wird kein Double-Opt-In verwendet; die Angaben stammen aus deiner Anmeldung bei Zoom.

Optionale Werbe-Einwilligung im Formular
Sofern du auf der Registrierungsseite freiwillig eine Checkbox aktivierst, um weitere E-Mails (Tipps/Angebote/Newsletter) zu erhalten, verarbeite ich deine E-Mail zu diesem Zweck auf Basis deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung ist freiwillig und unabhängig von der Webinar-Teilnahme; du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Abmeldelink in jeder E-Mail oder Nachricht an die im Impressum genannten Kontaktdaten). Für den Versand nutze ich den Dienst Brevo (Sendinblue) als Auftragsverarbeiter.

Eingesetzter Dienstleister (Zoom)
Zur Anmeldung und Durchführung wird der Dienst Zoom Video Communications, Inc. eingesetzt. Dabei kann es zu einer Übermittlung in Drittländer (USA) kommen. Zoom verwendet EU-Standardvertragsklauseln (SCC). Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von Zoom.

Speicherdauer
Webinar-Registrierungsdaten werden so lange gespeichert, wie es für Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung erforderlich ist (in der Regel bis max. 90 Tage nach dem Termin), oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Einwilligungsgestützter Newsletter-Versand erfolgt bis zum Widerruf deiner Einwilligung.

Keine Weitergabe darüber hinaus
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer an die genannten Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung.

6. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über deine gespeicherten Daten

  • Berichtigung, Löschung oder Einschränkung

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • Datenübertragbarkeit

  • Widerruf bereits erteilter Einwilligungen

  • Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at)

7. Auftragsverarbeiter & Drittanbieter

Diese Website kann Tools von Drittanbietern verwenden (z. B. Webhosting, Newsletterversand, Buchungstools wie Calendly oder Zahlungsanbieter wie Stripe). Diese arbeiten datenschutzkonform gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Liste wird auf Anfrage bereitgestellt.

Kontakt

Du hast eine Frage oder möchtest mit mir arbeiten?
Ich freue mich, von dir zu hören!

📧 E-Mail: regina_vera@hypnotreff.at
🌐 Website: www.hypnotreff.at
📥 Oder nutze das Kontaktformular unten: